fjrigjwwe9r0t_Info:InfoContent 随着数字技术的不断进步,手机、电脑、平板电脑、电子书等已被半数上的国民接受,数字化书报刊、数字音乐、数字动漫等,开始融入到人们的工作、学习和生活之中,形成了新的阅读习惯和消费理念。越来越多的出版社意识到网站建设的重要性。因此从出版角度来讲,传统的图书出版营销模式,已经不能达到其完成利润最大化的使命,传统出版业数字化进程不可逆转。中国知网、起点中文网、空中网、上海盛大网络等都是充分利用互联网平台,建设有特色的网站,向广大客户提供多元化的服务,在数字出版时代走在了传统出版社的前面。出版社网站作为数字出版的窗口,所能提供的服务可以涵盖网络文学、网络游戏、数字报刊、数字版权、动漫出版、按需印刷等数字出版各方面内容。因此出版社应认真研究,建设好具有自身特色的网站,有效调动企业资源,最大限度地扩大出版者与作者、读者的接触,提升营销水平。
强化搜索引擎,提高出版社网站的访问量
综观各出版社网站,大多数的网页内容都比较单一,多是由所出图书的基本信息和相关图书评论构成,这样的网页对于读者没有太大的吸引力。从读者的角度看,他们希望获取与图书相关的更为丰富的信息,从而深度了解图书。要根据读者需求的特点,加大搜索引擎,方便读者使用。图书搜索能够帮助读者以最快的速度找到他们感兴趣的图书,但读者只能看到部分内容,如果想要看到全文,就要通过出版社网站以及网上书店的链接来购买图书,所以它不会因为用户能够看到内容而对图书的销售量构成威胁,反而可以帮助出版社更好地宣传图书。不但可以吸引到更多的客户,且通过注册的形式,可以获取更多有价值的客户资料,进行有针对性的营销和信息的反馈。
通过自建的网站让网络服务增值
出版社只有在自建的网站上下功夫,才能让网络发挥增值的作用,网站充分依靠出版社实体,着眼于其所提供商品的独家性。很多出版社都有自己独特的资源,都可以充分整合在网站上,为不同需求的用户提供专门的信息资讯和服务,以满足读者个性化、专业化的需求。怎样的服务才能吸引到更多不同类型的受众来访问和使用?例如出版社可以将用户细分,了解用户需求,以便生产出相关书籍。这种深度营销的方式可以提高用户对于出版社网站服务的满意度和依赖程度,增加人气。加强网站的交易功能,根据用户的需求,拆分图书内容,重新组合成新的形式,更准确地把用户需要的东西及时提供出来,销售给用户,提高网站个性化服务的水平与质量,这种形式很适合专业社,他们的受众面小,涉及的面又广,按需提供可以节省资源,省去不必要的浪费。
利用出版社网站,通过对用户的分析确定出书的策略
出版社确定自己产品策略的一个基础是看图书市场的需求以及读者分析,对于需求与读者分析的准确性在一定程度上决定着出版社的定位,具有至关重要的作用。在网络技术发达的今天,通过网站营造一个活跃的文化社区,能够将读者紧密地联系在一起,在进行交易与兴趣交流的同时,也能够向读者传递出版社的信息、文化与价值观,为出版社带来更多的人气、更多的关注。出版社通过用户对图书的点击率以及图书购买情况大致了解用户对于图书的需求状况,判断影响读者购买行为实际发生的各种因素,对未来图书市场各个时期的需求作出科学的预测,并根据这些数据,不断明确出书的目标和方向。
与各相关网站合作、呼应,达到宣传的效果
现在中国门户网站堆积了大量的信息,但同时有很多也是无效的信息。出版社应充分利用网络的巨大能量,从聚众市场向分众市场转化,通过网络找到社群,向社群推销商品,整个互联网变成人与人之间的互动,出版社根据图书的特点通过相关的社群、圈子等发布信息。这种形式可以轻易地锁定目标人群,并使其接受产品、认同产品到最后购买产品,这一传播方式更为直接,更为准确,而且可以帮助出版社节省大量的营销宣传费用,并能够实现快速的大规模传播,营销效果更为明显。
通过网络扩大海外市场
海外中文图书市场是一个总量不大、地域分散、较难实现目标的市场。要开一家长年经营的像样的中文书店是比较困难的。主要问题还是当地的局部人口不够,市场不够大。而对于各类图书馆,订货多数是每种只有一本两本,总量太少。而懂中文的西方人,他们需要的书更是品种多,数量少,这无疑又是一项服务成本很高但经济效益不大的业务,网上数据库与网上书店就成了他们远程了解新书出书情况的一条路径。通过网络,读者可以找到更多品种的书籍,有利于打开海外图书市场。随着互联网普及率、技术创新能力、企业实力的全面提升,中国互联网已经步入了跨越式发展时期,我们的国际影响力也日益凸显。通过扩大海外经营,扩大经济活动空间,将开辟一片新天地。
张梅(中国原子能出版传媒有限公司)
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