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出版集团信息化平台方案设计
发布时间:2010-03-17 【选择字体:
    三、系统总体体系结构和解决方案
    由于出版集团的信息化方案不同于出版社和个别单位的管理信息系统,特别强调其整体性和统一性。毕竟是集团要进行信息的规范,与各独立法人的目标还不一样。各单位信息化只要能实现本企业的编印存发财过程就可以了,而集团要集成数家甚至十几家相似或者不同企业的各种数据,要求自然很高。
    各个系统的集成目标,应该成为一个集团各单位各部门协同工作的平台。通过这个业务平台,集团集中统一管理,实现数据快速收集、统计、加工整理;集团统一数据库,统一管理流程,统一分配权限,内部数据高度共享,集中统一维护,提高效率,规范管理。使用信息流整合商流、物流和资金流,实现集团内各企业各类业务的一体化运作,为实现数字化出版、网上营销奠定基础。通过数据整合,将各种业务流程的数据方便地统计、加工,使得集团层面能快速获得市场信息,从而进行营销和管理策略的调整,达到宏观掌握公司运营状况,以便进行决策支持的目的。
    这个平台要求协同性要高,比如财务与人事部门的信息协同等。
    1、平台特性,组织保证、方案的统一性:由集团提供硬件平台和软件平台,由集团统一提供软件应用接口,找一个能提供财务业务数据集成对接的供应商进行软件设计与实现。出版集团各下属单位都是具备独立法人的经营主体,如果各单位自己去搞信息化建设,必然导致选型五花八门,系统没有统一性,关键数据没有统一接口。出版集团的部门管理职能、出版单位业务流程实现、出版集团的数据挖掘与分析功能等均要在系统中体现。

    2、综合业务平台系统4+1设计:集团出版业务管控平台、集团协同办公(OA)平台、集团人力资源(HR)管理平台、集团智能决策(BI)平台再加上集团财务管控平台(FS)。这些份平台系统不能简单堆积,也不是完全啮合,而应达到某些程度上的耦合,做到应用系统多而不杂,相互独立,配合有序。为什么将集团财务管控平台作为“4+1”体系中的“1”加以特别说明?原因有三:集团财务管控平台一般在系统实施前早就存在了;各单位的财务系统需要统一;系统实施阶段,财务为其它系统提供的基础数据是最为精确的。
    系统之间的相互作用和相互支撑表现在:平台实施时,财务平台系统为业务平台系统提供准确的客户、供应商信息,含对方帐号、准确的联系方式等,这些信息在其它非联网系统和孤岛系统中表现出的杂乱、重复、不准确性常令实施者如堕云里雾中,不知如何取舍。人力资源管理平台为其它系统提供人员和部门信息及编码规则,出版业务平台为财务提供业务凭证数据,,办公自动化为各系统提供协同办公工作流,而 智能决策平台从所有系统中提取数据形成报表,供集团领导及管理职能部门使用,使决策更高效、更科学。

    集团财务管控平台系统(1):管理集团及各单位财务信息的平台系统。这是个需要特别强调的系统。出版单位在上出版业务之前早就实施了财务系统,但与其它系统的关系没有理顺,也没有对接,容易造成大麻烦。集团财务系统应该解决财务情况上报的实时性问题、汇总报表和报表合并的问题,财务数据得到了大集中式的管理,所有单位的所有帐套数据都在集团统一管理(当然直接使用集团版财务管控平台,更好。),做为各个单位可以不再设置服务器,从而避免了各单位因为信息化管理薄弱而造成的数据丢失的风险。对于各个单位来说不必要再配备价格昂贵的服务器设备,同时因为作为客户端使用机器配置要求不高,所以不需要频繁的升级硬件设备。所有数据集中到集团财务部服务器上以后,集团可以随时掌握各单位财务实际状况,各单位实时产生数据,生成的报表,集团都可以在第一时间内掌握。由于所有单位的帐套数据都集中在集团财务部,则经过技术设置以后,可以直接从各单位帐套取数据,为集团即时生成集团的合并报表、汇总报表,自动生成各单位内部往来的抵销分录提供了必要条件,实现财务管理的实时化管理。
    集团出版业务平台系统(1/4):要解决编、印、存、发、财、核算问题,还要体现ISO精神,编印存发财各部门全员参与,分级管理,分层次授权。其中核算要能实现准确的图书单品种核算,为实现编辑量化考核奠定基础等。有了这样的功能,可以了解什么样的品种能盈利,哪个编辑的贡献大,能为人力资源部门进行人员绩效考核提供一定佐证。

    集团办公自动化平台系统(2/4):OA解决信息在上下级之间不通畅、平级之间不了解等问题,很大程度上扮演敏捷管理的角色。传统“规模经济”的地位正在被 “速度经济”所取代,在新经济中不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。企业产品生命周期变得越来越短,集团内部的价值趋向多元化日益突出,母子公司信息不对称,决策交流不畅,决策速度、效率和质量下降,需要有强有力的协同办公系统解决这些问题。
    集团智能决策平台系统(3/4):智能决策(BI)是一类由数据仓库(或数据集市)、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的、以帮助企业决策为目的的技术及其应用。BI系统让集团领导知道他所关心的涉及企业运营的所有信息。BI的基础是要有完善的信息系统体系作为支撑,前提是具备已经成功实施、处于稳定运行状态的系统和系统组合。目前,商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智业务经营决策的工具集。这里所谈的数据包括来自出版业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自出版行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而BI能够辅助的业务经营决策既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的决策。为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。
    在粗放式码洋管理时代,出版企业很少利用工具对销售、库存进行数据分析,很多品种的图书也没有相应的进出记录,只是将码洋简单相加作为入出库核算依据。记录尚且不完整,更不要奢谈什么数据分析了。
    集团人力资源平台系统(4/4):集团用于管理人员招聘、甄选、考核、工资等的基础系统。集团的管理模式决定了集团对各出版社的人事有着绝对的控制权,从而根据集团公司的需要对人员进行合理调配,包括统一招聘,统一甄选、统一培训。另外HR为其它所有系统提供人事基本信息,首先所有人员要有统一标识(ID),便于体系内各系统使用同一种机制进行数据对话,如:财务系统,业务中的发行模块,系统登陆功能。安徽出版集团的人事ID设计是按财务系统的人员编码来的,财务系统在整个信息化体系中的优先就体现出来了,这种优先态势在ISO体系中也有体现,比如ISO的《时代出版传媒质量手册》的文件编号是:APGTIME-018-A-2009,其中的018就是时代公司的在财务系统中的账套号,ERP与ISO体系间的数据(规则)耦合就体现出来了。
    好了,4+1都介绍了,要想让它们在一起工作,还需要一个记起一个法宝。这法宝就是数据交换中心平台。这个法宝虽不曾开口说一句话,但没有它,各个系统不会运行得这么潇洒。数据交换中心平台的交换频率要设置适当,太频繁了系统压力过大,时间太长了,其它系统等不起。
    以上方案的优势是为集团的业务一体化提供信息网络支撑,弱点是业务系统的顺利运行是建立在基础支撑系统平稳运行的基础上的,这种紧密耦合使得各系统间的相互依存度较高。

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