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借力ERP:开拓出版蓝海
作者:范占英 发布时间:2007-01-10 【选择字体:
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    ERP,企业资源计划的英文缩写,是20世纪90年代随计算机技术的发展而兴起的一种管理概念,即充分利用计算机技术,使企业数据高度透明化、精细化、准确化,杜绝重复劳动,杜绝窝工,管理各环节权责清晰化,以达到管理科学、提升综合效益的目的。
   随着全球信息化时代的来临,我国出版社正在奋力与信息化对接,以赢得发展的新阶段。信息化使出版社的生存方式发生了改变,管理水平随之提升。出版舰船因为信息化建设而开拓资源,避开旋涡,驶入一片蓝海。
   在前不久召开的“2006出版社信息化建设社长论坛”上,不少行业先锋对信息化建设中的ERP系统进行广泛探讨。记者日前请有关专家就这一问题进一步阐述。

   热门:导入ERP
   在我国出版社目前的信息化建设过程中,上马电脑硬件、局城网等已经成为过去时。当前,进行信息化管理正当时,而信息化管理的热门话题是导入ERP。
   早期试水ERP的出版社,普遍对此充满收获的喜悦。于2003年5月正式上马ERP的高等教育出版社副总编辑吴向粗算一笔帐:仅由于规范出货折扣,该社一年间便直接获利数千万元。青岛出版社总编室主任高继民举例说,该社去年为其ERP系统做了个小补丁,使编辑可以在一定范围内自行选择样书册数,仅此一项一年就节约了直接成本100万元。
   当然,以上提到的还不包括出版社在风险控制、信用额度控制、图书销售趋势分析等管理方面的无形收获。其他如建筑工业、浙江教育等出版社都因成功实施ERP而受益。
   出版舰船驶入信息化大海,将业务流程改造成ERP的标准流程。专家指出,若能成功应用则将在五方面大有崭获。首先,出版社的管理方式,主要是业务模式和业务流程将有所创新。其次,出版社的运作管理方式,包括市场营销、生产管理、物流配送和财务管理等方面将趋于优化。第三,出版社的财务状况,包括财务指标的健康性和自身的管理水平,如有无全面预算,有无通过财务指标来监控企业生产经营管理的能力等将有大的改观。第五,出版社的可持续发展能力和市场竞争力将有所增强。第六,通过ERP项目的实施,出版社的业务、管理、组织,流程和人员行为将得到规范,其企业和行业形象将更为鲜明优良。
   那么,谁能引领出版舰船驶入信息化之下的蓝海呢?回答为“一把手”。中国版协科技出版工作委员会主任于国华强调:出版社信息化建设实际上是“一把手”工程。今年5月31日,IBM商业价值研究院在北京发布的《ERP,有效推动中国企业转型》白皮书中,提出中国企业ERP实施的关键处,首先也是高目领导的支持。
   于国华强调,出版社领导的支持是出版社信息化成功的前提,在此方面“出版社领导必须有未雨绸缪的前瞻性,见机而动的敏感性和与时协行的适应性”。出版社领导必须转变观念,不能因为信息化建设投入多、或者利润率低、或者存在版权等这样那样问题而不上马。只有在市场没有形成气候时介入,出版者才能抢占先机。另外,实施ERP的初期,员工不适应,出版社阵痛在所难免,这也需要“一把手”下定决心,全力督促执行。

   选择:定位于适合自己
   “企业成于ERP,死于ERP”,“ERP是柄双刃剑”,这些说法都在强调ERP与企业之间的互适性。简言之,企业必须选择适合自己的ERP软件和软件提供商。
   据了解,青岛出版社选择北京和佳软件技术有限公司,于2002年10月上线ERP,至今投入400万元。高等教育出版社选择SAP公司,从2002年10月签署实施合同,至今已经投入1亿元。
   电子工业出版社自1995年开始自主开发MIS(出版管理信息)系统,1997年投入使用。据该社社长文宏武介绍,至今使用MIS系统的初次投入只需要几十万元。
   此外,人民教育出版社、中国石化出版社、湖北美术出版社等也与北京和佳软件公司牵手,山东出版集团、中国电力出版社、中国商务出版社等则与平章科技公司合作,浙江教育出版社青睐MIS系统,四川出版集团、商务印书馆、机械工业出版社等与北京云因信息技术有限公司结缘……
   那么,各社选择ERP提供商的标准是什么呢?中国电力出版社副社长牛忠宝指出,该社之所以选择平章科技公司软件,是因为这一软件很好地解决了该社每年2000余图书品种(包括新书、重印书)的管理,以及多部门分散办公的问题。高继民介绍,图书品种的迅速增加使该社果断上马ERP,否则出版社对全局的掌握和管理易出纰漏。文宏武认为,ERP的后期服务和维护十分重要,而MIS系统的开发者九州时讯公司在此方面表现突出。
   不过,选对合适的信息化管理系统提供商并不简单。业内人士提醒,计算机技术与商业世界瞬息万变。软件供应商几乎每年都会升级其系统,而商业对技术的要求则是每月一变。从出版社开始挑选软件到最后作出决策,其间最好不要超过6个月。如果时间太长,正确的决定就有可能变成错误的选择。
   高等教育出版社副总编辑昊向强调,一定要根据自身需要选择。他说,SAP公司是全球同业中最优秀的企业,其ERP系统数据量大,内容复杂,价格也相对要高,适合跨国、跨行业公司。而中小型出版社不必使用这一系统,因为投入大,且资源浪费。虽然表面看各公司的ERP产品在设计和价格等方面趋同,但是,上马ERP,不能—味压低价格图便宜,出版社可能因此得不到最新的应用软件和技术。

   问题--呼吁:ERP系统标准化
   在2006出版社信息化建设社长论坛上,电子工业出版社、科学出版集团、建筑工业出版社与浙江省新华发行集团有限公司签约,将共同实施今年4月1日开始启用的《图书流通信息交换规则》。信息标准化使出版社上下游之间实现信息的即时贯通和共事。当图书行业实现全面信息自由流通以后,出版社、中盘商、书店之间进销存等数据信息可以随时被出版社掌握,出版者决策将更为科学有效,困扰我国书业的盲目印刷、发货、退货顽症将有所减缓。
   未来的出版业是否会实现ERP系统标准化?这是中国农业科技出版社社长李思经的疑问。这一疑问颇具代表性。李思经建议有关主管单位尽快规范ERP提供商的开发行为,形成出版社之间的数据共事,也便于未来与国际出版业的接轨。
   高继民建议,全国乃至世界上的ERP提供高非常多,这些公司无序开发,相互间缺乏境一标准,大多互不兼容,数据难以交换。他提议这些公司共同成立协会,统一标准,避免将来书业实现信息共享时各社不得已而更换软件,造成经济损失。

作者:范占英

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