4、第四步：产品交流
    第一轮演示结束后，评出两家进入下一轮，这一轮由于ERP供应商相对较少，企业可以安排出较多的时间接待。
    可为每家顾问安排出一到二天左右的时间，留以进行详细交流。在这一到二天里，ERP顾问可以跟出版企业参与选型人员一块儿上下班，亲身体会公司的生产管理，了解各部门对ERP的详细需求。另外，每个部门负责人可跟ERP顾问进行单独沟通，提出本部门的特别要求，有疑问时可随时向ERP顾问提出。
    根据与ERP顾问交流的结果，整理出本企业的《ERP需求报告》，分发到各ERP供应商，各ERP供应商根据《ERP需求报告》准备撰写本企业的《ERP建议方案》。

    5、第五步：参观供应商实施的案例
    评议出两家供应商后，有一件非常重要的事，就是参观各ERP商家的实施案例，这项工作应该是ERP选型第二轮的主要工作。如果某ERP商家拒绝这项要求(当然他们的用词肯定是相当婉转的)，那么应该提出令人信服的理由，否则恐怕很难进入下一轮，除非他们的优势确实很大。
    对将要参观的案例，应该有所限定，一般包括地域上的要求、规模上的要求、类型上的要求等。最为理想的案例是:地域上在企业所在地的周边地区，规模上跟本企业相差不大或大于本企业，行业上与本企业相同。

    在参观案例的过程中应该关注以下方面:
    1）案例单位状况：包括单位规模、主要生产流程、未来发展方向等内容。
    2）信息化建设：包括实施之前的企业信息化建设状况、目前企业信息建设情况、网络架构、目前系统如何维护、每天的数据量、系统的稳定性等内容。
    3）售后服务：系统使用后的情况如何，售后服务是否及时到位。
    4）实施的功能模块：该系统功能满足情况、二次开发情况、每个模块的简要功能、在该单位的使用情况。
    5）接待人员对ERP系统的评价：不过对这种评价应该能较清醒地分析，有所取舍，因为接待人员的评价一般都不会低，要知道，ERP供应商决不会找一个牢骚满腹的单位，让一个牢骚满腹的人接待你的。
    6）部分功能点操作。最好能随机找几个使用ERP系统的重要操作点，现场观看操作情况，听取操作人员对ERP的评价，让他们比较实施ERP前后工作的差别。当然，这点难度较大，因为许多企业是不允许别人到他们现场随意参观走访的。

    参观结束后，参观人员应该撰写参观报告，分发给每个ERP选型参与者。一般来说，参观报告可从以下几个方面展开:
    1）人员：参观人员、接待人员及职务、ERP供应商陪同人员。
    2）单位简介：规模、主要生产流程、未来发展方向、与本单位的相似之处。
    3）信息化建设介绍。
    4）实施的效果介绍。
    5）售后服务情况。
    6）成功之处。
    7）不足之处。
    8）接待人员对ERP的评价。
    9）操作人员对ERP的评价。
    10）总结。